Service-Abo
Das Polysun Service-Abo umfasst folgende Leistungen
- Wir helfen Ihnen bei Fragen, setzen Sie Ihre Zeit optimal ein. Wir unterstützen Sie mit Telefon- und E-Mail-Support während regulärer Bürozeiten (9-17 Uhr).
- Setzen Sie Polysun erfolgreich bei Ihrer Arbeit ein. Wir bieten unterschiedliche Seminare und Screen Sharings für Ihre Bedürfnisse an.
- Sie erhalten Zugang zu den Polysun Nutzerforen, umfangreiche Dokumentation der Rechenmodelle und Bedienungsanleitung sowie Video-Tutorials.
- Profitieren Sie von aktuellen, geprüften Produkt-Datenbanken. Die wichtigsten Neuheiten von unzähligen Produzenten stehen Ihnen für eine aktuelle und aussagekräftige Simulation zur Verfügung.
- Nutzen Sie verlässliche Ertragsvorhersagen mit aktuellen weltweiten Wetterdaten (Meteonorm 7.2.4).
- Profitieren Sie von Software Updates. Unsere Entwickler sorgen kontinuierlich für mehr Benutzerfreundlichkeit und zusätzliche Funktionalitäten, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. So können Sie Ihren Kunden den aktuellen Stand der Technik anbieten.
Wie bestelle oder erneuere ich mein Polysun Service-Abo?
Mit dem Kauf einer Polysun-Lizenz erhalten Sie automatisch für ein Jahr das Service-Abo kostenlos dazu. Sollten Sie bis zum Ablauf des Service-Abos nicht kündigen, verlängert es sich jeweils automatisch um weitere 12 Monate. Falls Sie einen Polysun Software-Pflegevertrag abgeschlossen haben, profitieren Sie bereits von einem gültigen Service-Abo.
Abgelaufenes Service-Abo
Ihr Polysun Service-Abo ist abgelaufen und Sie möchten es erneuern? Der Abo-Preis ist abhängig vom Produkt und kostet im Schnitt jährlich 25-30% des Neukaufpreises. Wenn Sie eine Zeit lang ohne gültiges Service-Abo arbeiten und danach von der neuesten Version und Service-Leistungen profitieren wollen, wird der Abonnementspreis rückwirkend berechnet. Nach 4-6 Jahren ohne gültiges Service-Abo ist ein Neukauf fällig. Kontaktieren Sie uns unter info@velasolaris.com oder rufen Sie uns an, gerne schicken wir Ihnen den aktuellen Abonnementspreis zu.